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淘宝联盟出台新规则保护网购买卖家权益

发布时间:2020-02-11 06:29:35 阅读: 来源:空气锤厂家

速途网讯 近年来网络购物的迅速发展让返利网、淘粉吧等一批以“网购返现金”为模式的网站迅速兴起。不过同时也滋生了一批打着“网购返现”旗号误导、欺骗消费者的网站,据媒体报道,今年4月以来,中国的部分返利网站陆续被工商等有关部门查处,其中,较知名的包括太平洋直购网、福建百分百返利网、温州百业联盟、万家购物等大型购物返利网站。北京市消协也罗列了打着购物返利模式对消费者进行欺骗的5大行为特征:一是虚假返利;二上虚假宣传;三是风险不可控;四是涉嫌违法传销或非法集资;五是维权难度大。

除了消费者方面出现的麻烦外,由于一些返利网站对外宣称“比直接去店家处购物便宜30%-50%”,消费者在看到返利网站的宣传后直接去和商家谈判要求降价,也让商家不堪其扰。一位淘宝卖家告诉记者,“有一些消费者直接过来要求我们给他们价格便宜50%,说是在返利网站上看到有这样的折扣,我们本来就是微利经营,根本不会给这样大的优惠,这样的返利破坏了我们的价格体系。”

对这种即影响消费者又影响商家的不规范的模式,淘宝联盟昨日发出通知称,由于目前部分“返现金”类型淘宝客网站在宣传上夸大返现金额、延长返现账期、故意设定众多限制不返利,侵害了消费者利益,并影响到了商家价格体系。因此,淘宝联盟将从2013年1月1日起不再支持针对淘宝站内(包括天猫和淘宝集市)购物返现金给会员或买家的淘宝客模式,只支持返积分、返实物、优惠券等非现金方式。

据淘宝联盟负责人王华介绍,“目前一些不正规的返现金模式不但会危害买卖家利益,还影响到了整个返利行业的发展”,他表示,为了让消费者买得更放心,同时也保护好卖家的利益,已经提前半年与国内主流的返利网站共同沟通过新的调整方案。

记者发现,包括51返利网、返还网、淘粉吧、米折网等返利网站第一时间对淘宝联盟的新规则表示了支持,返还网CEO陈方毅表示,从长远来看,新规则确实有利于规范返利行业。“积分的可控性比现金好。不过对行业究竟有怎样的影响,目前还很难判断” 。另外51返利相关负责人也表示,此前与淘宝联盟曾就规则调整进行过沟通,公司也支持此次规则的调整。51返利CEO葛永昌表示,“新方案可以有效规范返利行业的竞争和长期发展,长期来看,对消费者和行业领军企业绝对是利好消息”。

米折网负责人张良伦认为:“淘宝联盟的这次新规调整,相信对返利同行、对消费者及商家来说,长远来看都不失为一件好事,可有效促进电商导购及返利模式的进一步良性发展,打造可信共荣的电商生态圈” !淘粉吧负责人刘俊也表示,新规则对于规范行业,提升用户体验很有帮助。

资深互联网分析人士王易见也表示,目前某些返利网站对消费者有一定的实惠,但是也有的抓住消费者想捡便宜的心理,设定一些陷阱或者侵害消费者利益的行为,终止返利模式,可以规范淘宝的秩序。

易观分析师陈寿送认为,新规则从两个方面规范了行业,1、淘宝在通过规则的变化规范市场,减少现金返现就降低了违规操作的空间,让交易更可控,让消费者更放心;2、返现方式变化让更多消费力停留在电子商务体系之内完成,可促进返利行业的升级,有利于淘宝联盟生态圈的发展。

王华表示,新规则不会影响到除“返现金”以外的淘宝客网站,蘑菇街、美丽说等社会化导购网站也不会受到任何影响。另外,新规则只是针对网站给用户“返现金“模式,淘宝联盟对淘客的佣金结算方式依然是现金,不会受到任何影响。“我们希望与广大淘宝客一起,共同维护好商家与消费者的利益,保证淘宝联盟这个开放平台能够健康发展”。

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